昨天，某大V的一条微博引发了广泛关注，微博中表示，双十一在苏宁易购购买电脑整机有任何硬件问题180天之内只换不修，这篇微博间接反映了现在PC产品在售后服务方面，尤其是电竞游戏类产品在这方面的痛点。
众所周知，现在市场普遍奉行的是7天包退、15天包换的售后服务原则，苏宁易购双十一期间推出的30天包退、180天只换不修的“30180”原则，可谓是给PC市场投下了一枚炸弹，同样也受到了消费者们的疯狂打CALL。
工欲善其事，必先利其器”，想更好的游戏体验，当然还是要配备专业的游戏本，游戏本因为强有力地支撑游戏需求，硬件配置一般会非常给力，处理器往往也是最高端的。
专业的电竞玩家为了体验感，会对电竞产品异常的苛刻，随着现在电商的发达，网上购物能带来便捷的同时，也会带来理想与现实的巨大落差，这也造成了玩家们在下单前的犹豫，现在苏宁易购贴心推出的“30180”服务，则是打消了这些游戏玩家们的顾虑。
除了“30180”服务，以旧换新、30天价贵就赔这些特色服务，也是让消费者吃了一颗定心丸，同时也体现了苏宁易购在电竞领域的全面深化布局。
苏宁易购针对电竞产业提供专业硬件解决方案，从2013年就开始着手电竞布局。这次双十一，更是提出“以硬件为基础，内容为核心”的口号。
先是与Imba传媒携手发力顶级内容产品——《Sli CS:GO国际邀请赛》，成为电商跨界合作新的典范。又将敏锐的电竞触角延伸至时下最火的“吃鸡”游戏，赞助与其有关的直播节目《今晚吃鸡，吧》，并在苏宁易购电脑频道上线“痴机节”。
这个双十一，苏宁易购与电竞相结合，让这场促销大战增添了许多趣味，也为广大游戏玩家带来各种各样的福利，铸就了苏宁电脑成为了千万电竞玩家的首选平台。
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