现在人们玩游戏，多多少少都会花一点钱进去，如果一分都不花的玩家，就叫做零充玩家。每个月花费一点的叫做微氪玩家，至于那些花了几十万的玩家就被人们称之为“氪金大佬”。无论是什么游戏，氪金大佬的游戏体验都会比零充和微氪的玩家好上那么一些。道理很简单，花了钱的自然就会得到更好的体验。
在《原神》当中也是一样，重氪大佬玩家不仅仅是游戏体验感好上一些，就连服务方面也是有所差别。首先重氪大佬想要的角色都有，不想要的角色也有，方正只要出角色抽就完事，武器也是一样，至于圣遗物方面，只要冲的钱够多运气自然不会太差。服务方面就更加不用多说了，毕竟重氪大佬才是米哈游的重点关注对象，前段时间的新年礼物就是一个回馈氪金大佬的小礼物，之前崩三的各种抱枕等等。
那么你知道吗？其实米哈游一直有着一个特别为重氪大佬提供的服务，这是从崩三那时候开始就有了的事情。这个特殊的服务就是“专属客服”，一般的普通玩家也只是听说过而已，并没有真正见过，只有那些超级氪金大佬才有的待遇，而氪金大佬一般都是比较低调，所以不会传出来，知道的人就比较少。这次是原神第一个玩家公开的“专属客服”，那么具体的情况是怎么样的呢？
其实这位大佬之前就已经知道有专属客服这回事，只是觉得原神的玩家比崩三要多的多，重氪的玩家自然就会比崩三多，所以他觉得可能这次原神没有人手安排专属客服了，所以当他受到专属客服信息那一刻还是挺意外的。从他的语气中可以看出，他崩三那会应该也受到了专属客服服务，而且这次原神也是重氪玩家，看来土豪无论玩什么游戏都是重氪啊。
后来这位重氪玩家贴出了几张和专属客服聊天的照片，其中就问到了为什么头像是史莱姆，客服给出的答案是因为史莱姆可爱，看来这客服应该是一个呆萌的妹子无疑。当问到未上线的游戏角色内容的时候，专属客服并没有回答，只是可爱的回应了一下。
很多玩家就有疑惑了，到底要氪多少才能有这样的待遇呢？这位大佬给出的回答并不一个数值，而是一句话，那就是不算UP池，普通池子“氪穿”，这到底是什么概念？那就是起码10万以上，有可能是20万，而且还没有一个封顶的概念。因为之前崩三出现专属客服是10万元，按照原神这样的热度值，10万是根本不可能的，10万对于氪金大佬来说估计也只是入门花费。所以极有可能是崩三的两倍，那就是20万。
都说，米哈游坑，不听劝玩家的意见。现在觉得原来自己才是小丑，米哈游并不是不听取玩家的意见，而是听取重氪大佬的意见。这也就很好解释了米哈游为什么能够一直疯狂吸金了，这完全是抓住了重氪大佬的心，只要这部分玩家不流失，那么原神就会一直运行得下去。
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